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POLÍTICA DE ENVÍO

Enviamos a toda la República Mexicana.

1. TIEMPOS DE ENVÍO
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles una vez que tu pedido sale de nuestro almacén.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos. En zonas rurales o de difícil acceso la entrega puede tardar algunos días más.

2. COSTO DE ENVÍO
El costo de envío, si aplica, se muestra en la página de pago antes de que confirmes tu compra. No hay cargos ocultos.

3. SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Cuando tu pedido sea enviado te llegará un correo con tu número de guía para que puedas rastrearlo. Si no lo recibes en 4 días hábiles después de tu compra, revisa tu carpeta de spam o escríbenos.

4. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Verifica que tu dirección y teléfono estén completos y correctos al momento de comprar. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: podemos corregirlo mientras el pedido no haya sido enviado. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

5. PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos con tu número de pedido y, en su caso, fotos del paquete. Lo revisamos con la paquetería y te enviamos un reemplazo o te reembolsamos, según corresponda.

6. CONTACTO
Para cualquier duda sobre tu envío escríbenos a [osvaldocruzhernandez88@gmail.com].