TÉRMINOS Y CONDICIONES — NUVESSA

Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Generalidades

Nuvessa gestiona esta tienda online mediante la plataforma Shopify. Al navegar o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones, sin perjuicio de tus derechos legales como consumidor.

2. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar información, fotografías y precios precisos. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin afectar las compras ya confirmadas, salvo disposición legal aplicable.

3. Pedidos y pagos

Los clientes deberán proporcionar información correcta al realizar sus compras. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por motivos justificados, como fraude, falta de disponibilidad o errores materiales, notificando al comprador y realizando el reembolso correspondiente cuando proceda.

4. Envíos internacionales

Realizamos envíos a los países disponibles durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas o aduaneras. Los costos e impuestos aplicables se informarán conforme a la legislación correspondiente.

5. Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos 30 días naturales para solicitar devoluciones, contados desde la recepción del pedido. Las condiciones se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, respetando siempre los derechos legales del consumidor.

6. Garantías

Nuestros productos cuentan con las garantías legales aplicables en cada país. Nuvessa atenderá las reclamaciones por productos defectuosos o diferentes a los anunciados conforme a la legislación correspondiente.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, fotografías, diseños y logotipos de este sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido utilizarlos comercialmente sin autorización, salvo las excepciones legales.

8. Privacidad y seguridad

Los datos personales se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables. Utilizamos proveedores tecnológicos y de pago para gestionar las operaciones de nuestra tienda.

9. Responsabilidad

Nuvessa no será responsable por circunstancias ajenas a su control cuando legalmente proceda dicha exclusión. Ninguna disposición limita los derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidades que legalmente debamos asumir.

10. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página y no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por compras anteriores, salvo disposición legal aplicable.

11. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables a cada compra. Se respetarán los derechos obligatorios de protección al consumidor establecidos en los países donde comercializamos nuestros productos.

12. Contacto

Para consultas o reclamaciones:

Nuvessa

Correo: osvaldocruzhernandez88@gmail.com

Titular legal: [Benjamin chontal osoriol]

Domicilio comercial: [Revolucion #284]